用戶協議

一、科艾樂出具的檢測報告基于用戶委托的測試項目及用戶提交至科艾樂的檢測樣品。科艾樂對其可控范圍之外發生的樣品質量或其他特征的變化不承擔相應責任。且報告不具有對檢測項目或檢測樣品推薦或認可的作用。

二、委托樣品均由用戶提供，用戶對送檢樣品的真實性、代表性及來源的合法性質承擔全部責任，檢測結果僅對相應批次的受檢樣品負責。

三、檢測結果僅反映對該樣品的評價，檢測結果的使用、使用所產生的直接或間接損失，科艾樂不承擔任何責任。

四、科艾樂收到樣品后進行檢測，如樣品不足時，可不保留備存復檢樣品。若用戶對檢測報告有異議，應于收到檢測報告之日起十五日內向科艾樂提出，科艾樂將盡快安排復檢，不可重復性試驗不進行復檢。逾期科艾樂有權不予受理。

未經科艾樂書面許可，檢測報告不可部分或全部被復制。

六、未經科艾樂書面許可，檢測報告不得用于廣告或其他商業途徑。

七、用戶欲變更本協議項下的工作或向科艾樂交付其他工作，此等變更或新交付的工作應當由雙方另行磋商和約定。若由于在工作完成之前用戶變更雙方約定的由科艾樂承擔的工作，而導致科艾樂遭受了任何損失或損害，用戶應該賠償此等損失和損害。

八、科艾樂承諾對用戶的身份和所提供服務的性質保密，除非用戶書面同意揭露。但若在科艾樂方面沒有過錯行為或失誤的情況下，用戶的身份被公眾普遍知悉，科艾樂不承擔責任。

九、如用戶需要科艾樂外出采樣檢測的，用戶應當確保采樣現場具備采樣條件，并不存在任何可能危及或影響承檢方人員人身及財產安全的危險因素。否則，由此給采樣人員和承檢方造成的一切損失（包括但不限于醫療費用，工傷待遇，經濟賠償）由委托方承擔。

十、針對用戶要求的測試項目,暫無制定相關的檢測標準的,本公司出具的檢測報告結果僅作為檢測篩查或排查,不能用作評定產品質量是否合格的依據。

十一、若用戶要求將本協議項下最終報告/結果以電子郵件而不是以紙面文件的形式寄發時，科艾樂應遵循用戶的此等要求。科艾樂視電子郵件為有用且有效的工具，然而，科艾樂在此警告用戶，一旦電子版報告/結果進入用戶的文字處理系統，其有可能被非故意地修改。此外，現有的電子郵件傳遞技術有可能會使得第三方對信息及報告/結果進行攔截。科艾樂不對此等超出科艾樂控制范圍的風險負有責任。如果一份報告/結果在用戶的請求下需以電子郵件的方式寄發，那么此等請求同時被視做接受第三方可能攔截這份報告/結果的風險。用戶同意科艾樂以不加密的方式寄發報告/結果。通過互聯網或其它公共網絡傳遞報告/結果（或用戶要求的其它材料），不應視為構成違反科艾樂和其用戶的協議中規定的任何保密或其它條款，并且科艾樂不以任何方式對由此等傳遞而產生的任何損失負責。此外，科艾樂不對任何報告/結果被傳遞后對其做的任何修改使用戶招致的任何損失負責。