用戶協(xié)議
一、科艾樂出具的檢測報告基于用戶委托的測試項目及用戶提交至科艾樂的檢測樣品。科艾樂對其可控范圍之外發(fā)生的樣品質(zhì)量或其他特征的變化不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。且報告不具有對檢測項目或檢測樣品推薦或認(rèn)可的作用。
二、委托樣品均由用戶提供，用戶對送檢樣品的真實性、代表性及來源的合法性質(zhì)承擔(dān)全部責(zé)任，檢測結(jié)果僅對相應(yīng)批次的受檢樣品負(fù)責(zé)。
三、檢測結(jié)果僅反映對該樣品的評價，檢測結(jié)果的使用、使用所產(chǎn)生的直接或間接損失，科艾樂不承擔(dān)任何責(zé)任。
四、科艾樂收到樣品后進行檢測，如樣品不足時，可不保留備存復(fù)檢樣品。若用戶對檢測報告有異議，應(yīng)于收到檢測報告之日起十五日內(nèi)向科艾樂提出，科艾樂將盡快安排復(fù)檢，不可重復(fù)性試驗不進行復(fù)檢。逾期科艾樂有權(quán)不予受理。
未經(jīng)科艾樂書面許可，檢測報告不可部分或全部被復(fù)制。
六、未經(jīng)科艾樂書面許可，檢測報告不得用于廣告或其他商業(yè)途徑。
七、用戶欲變更本協(xié)議項下的工作或向科艾樂交付其他工作，此等變更或新交付的工作應(yīng)當(dāng)由雙方另行磋商和約定。若由于在工作完成之前用戶變更雙方約定的由科艾樂承擔(dān)的工作，而導(dǎo)致科艾樂遭受了任何損失或損害，用戶應(yīng)該賠償此等損失和損害。
八、科艾樂承諾對用戶的身份和所提供服務(wù)的性質(zhì)保密，除非用戶書面同意揭露。但若在科艾樂方面沒有過錯行為或失誤的情況下，用戶的身份被公眾普遍知悉，科艾樂不承擔(dān)責(zé)任。
九、如用戶需要科艾樂外出采樣檢測的，用戶應(yīng)當(dāng)確保采樣現(xiàn)場具備采樣條件，并不存在任何可能危及或影響承檢方人員人身及財產(chǎn)安全的危險因素。否則，由此給采樣人員和承檢方造成的一切損失（包括但不限于醫(yī)療費用，工傷待遇，經(jīng)濟賠償）由委托方承擔(dān)。
十、針對用戶要求的測試項目,暫無制定相關(guān)的檢測標(biāo)準(zhǔn)的,本公司出具的檢測報告結(jié)果僅作為檢測篩查或排查,不能用作評定產(chǎn)品質(zhì)量是否合格的依據(jù)。
十一、若用戶要求將本協(xié)議項下最終報告/結(jié)果以電子郵件而不是以紙面文件的形式寄發(fā)時，科艾樂應(yīng)遵循用戶的此等要求。科艾樂視電子郵件為有用且有效的工具，然而，科艾樂在此警告用戶，一旦電子版報告/結(jié)果進入用戶的文字處理系統(tǒng)，其有可能被非故意地修改。此外，現(xiàn)有的電子郵件傳遞技術(shù)有可能會使得第三方對信息及報告/結(jié)果進行攔截。科艾樂不對此等超出科艾樂控制范圍的風(fēng)險負(fù)有責(zé)任。如果一份報告/結(jié)果在用戶的請求下需以電子郵件的方式寄發(fā)，那么此等請求同時被視做接受第三方可能攔截這份報告/結(jié)果的風(fēng)險。用戶同意科艾樂以不加密的方式寄發(fā)報告/結(jié)果。通過互聯(lián)網(wǎng)或其它公共網(wǎng)絡(luò)傳遞報告/結(jié)果（或用戶要求的其它材料），不應(yīng)視為構(gòu)成違反科艾樂和其用戶的協(xié)議中規(guī)定的任何保密或其它條款，并且科艾樂不以任何方式對由此等傳遞而產(chǎn)生的任何損失負(fù)責(zé)。此外，科艾樂不對任何報告/結(jié)果被傳遞后對其做的任何修改使用戶招致的任何損失負(fù)責(zé)。
